Soporte
Ayuda con la app Al Brazo y al Hombro (ABYAH)
Escríbenos a hugosantosdefelipe@gmail.com. Cuéntanos qué ha pasado y qué estabas haciendo, y te contestamos lo antes posible.
Preguntas frecuentes
¿Los horarios son oficiales?
No. Al Brazo y al Hombro es una app independiente, sin relación con la Junta Mayor ni con ninguna cofradía. Los horarios pueden cambiar: consulta siempre los avisos de cada procesión.
No me llegan los recordatorios
Comprueba que la app tiene permiso para avisarte en Ajustes › Notificaciones › ABYAH. Los recordatorios los programa tu propio móvil, así que llegan aunque no tengas cobertura.
El Álbum no me enseña cromos
El Álbum necesita tu ubicación para colocar los cromos a tu alrededor. Actívala en Ajustes › Privacidad y seguridad › Localización › ABYAH › «Mientras se usa la app». Sin ese permiso, el Álbum tiene un modo de demostración.
¿Hace falta crear una cuenta?
No. Abres la app y listo: no hay registro ni inicio de sesión.
¿Funciona sin cobertura?
Sí. El programa va dentro de la app, así que puedes consultarlo aunque la red se sature en el casco antiguo. Los avisos en directo y el tiempo sí necesitan conexión.
¿Cómo retiro mi voto de la encuesta?
Vuelve a pulsar la opción que votaste en «¿De qué cofradía eres?».
He visto un dato equivocado en el programa o en una cofradía
Escríbenos a hugosantosdefelipe@gmail.com con lo que has visto y lo corregimos.
Créditos
- Fotografías de Guille Cortés.
- Marchas cedidas por sus bandas.
- El Seise: imágenes basadas en «Nuestro Padre Jesús Nazareno de Peñafiel», de JoseMartinezRubio, y en «Cristo Crucificado de San Miguel (Segovia)», del Alcázar de Segovia (Sketchfab, CC BY 4.0); catedral basada en «Catedral de León», de Gaby FREE (3D Warehouse).
- Datos de mapa © colaboradores de OpenStreetMap. Mapas © Mapbox.
- Datos del tiempo de Apple Weather (fuentes de datos).